为建强专业化社区网格员队伍,夯实基层治理根基,11月10日至14日,城关镇举办了2025年度社区网格员培训班,全镇社区工作者、居民小组长、社保协管员等80余名参训人员齐聚新建东村社区工作者实训基地,开启为期5天的“充电赋能”之旅。

此次培训班,镇党委在前期深入调研的基础上,精准设计培训方案,优化课程设置,重点围绕党的二十大及二十届三中、四中全会精神、《习近平谈治国理政》第五卷等内容,结合基层工作核心需求,通过自学和集中培训的形式组织开展。培训内容既有党建引领基层治理专题辅导和如何做好新时期社区工作探讨交流,也有新形势下基层宣传思想工作、居民住宅楼消防安全隐患排查等实务教学,更涵盖“四级七天”矛盾纠纷调解法应用、禁毒反邪教及防电信诈骗知识等重点内容,全方位覆盖网格员日常履职场景。
在开班仪式上,镇党委主要负责同志强调,社区网格员是连接党委、政府与群众的“连心桥”,是基层治理的“神经末梢”,要以此次培训为契机,端正学风、锤炼硬功,要从被动接受转向主动学习,既要学懂政策理论,更要学会解决实际问题,努力成长为张口能说、提笔能写、遇事能办的全科干部。


培训过程中,多样化的教学形式让学员们收获满满。在“如何开展居民住宅楼消防安全隐患排查”课堂上,结合真实案例,手把手传授大家识别电气线路老化、消防通道堵塞等隐患;“深入推行‘四级七天’调解法”专题课上,通过邻里纠纷调解现实场景,让学员们直观掌握“受理—调查—调解—回访”全流程;在互动分享环节,经验丰富的老同志们分享的“群众工作小技巧”,更是点燃学员讨论热情,现场交流氛围十分活跃。




“以前处理邻里矛盾总觉得没章法,深入学习掌握‘四级七天’调解法后,现在心里有了清晰的步骤,以后再遇到纠纷,就能更高效地帮居民解决问题了。”人民东路社区干部陈逸轩在心得分享中说道。新建南村社区新入职社区工作者则对消防安全排查课程印象深刻:“之前去小区排查,总担心漏掉重点,这次课上学到的‘看线路、查器材、清通道’排查法特别实用,回去就能用在工作里。”
通过此次培训,参训学员不仅进一步熟练掌握政策解读、矛盾调解、民情收集等社区工作核心技能,还深化了服务居民的工作思路,大幅提升履职实效,为后续精准高效开展社区网格服务筑牢了坚实基础。大家纷纷表示,将把此次培训所学转化为工作实效,以更务实的作风、更专业的能力服务群众,为构建共建共治共享的基层治理新格局注入强劲动力。